售後服務
若您的手鍊戴了一段時間，想換線、更換氧化配件，我們有提供付費維修服務
維修流程：私訊→報價→寄給我們→維修完成→寄回給您
注意：來回運費需自付
◾ 單純換線- 工本費用$150
◾ 換線+更換部分配件$200起
◾ 換線+更換全部配件$350起
◾ 其他特殊情況（如需更換水晶珠，水晶珠深度清潔），個別報價
– 郵寄掛號回郵，請額外附上NT$40元
– 店到店取件，請額外附上NT$60元
退換貨說明
本品牌若屬個人客製化服務，則不適用七天猶豫期退換貨服務。
其餘非客製化商品，按照消保法規定享有七天鑑賞期（自收到貨時起算），但注意是”鑑賞”並非試用。
若非屬瑕疵或尺寸有誤原因退貨，退回郵資須自理，免運商品則扣除原始運費後退款。
退回時須保持原包裝/商品完整，全新狀態。
商品尺寸有誤或瑕疵
請在臉書私訊我們，附上購買人姓名及瑕疵部位照片。
若為品牌疏失，您可選擇換貨或退貨，我們會全額負擔郵資，退回商品須保持在全新狀態。
若選擇退款，我們將在14-30天內退回款項給您(依金融機構作業方式而定)
*若為海外地區，我們僅提供退貨退款方式。
手圍下單時量錯了，可以寄回重改嗎？
可以的，請先私訊我們，修改費用NT$100元 (僅限收到貨後7日內通知)
– 郵寄掛號回郵，請額外附上NT$40元 (共140元)
– 店到店取件，請額外附上NT$60元 (共160元)
退換貨標準
非瑕疵認定範圍
- 色差 (我們會盡力保持螢幕圖片與實品顏色一致，但仍以實品為準)
- 金屬輕微氧化 (如黃銅)、輕微刮痕或略微不平整
- 微小尺寸誤差，因手工製作無法做到每件完全相同)，0.5CM內皆屬合理範圍
- 天然寶石之紋路或礦缺 (如棉絮,偏光度,輕微黑點..等屬天然寶石正常現象)
- 水晶珠尺寸偏大或偏小(因為進貨每一批次皆有0.3mm-0.5mm的差異)
- 些微殘膠或貼鑽有細微偏移製作