退換貨說明
本品牌因屬客製化手作，不適用七天猶豫期退換貨服務。
若收到貨品有瑕疵，請於收到商品後七日內在臉書專頁私訊我們，並附上以下資訊：
．照片
．訂單編號
．退貨原因
若經判斷為我們的疏失，您可選擇換貨、退貨退款或購物金禮券(賠償金額依瑕疵程度而定)。
如果是我們的疏失，換貨或退貨我們將全額負擔郵資(僅限使用郵局)，退回商品必須保持在全新狀態。
若選擇退款，我們將在14-30天內退回款項給您(依金融機構作業方式而定)
*若為海外地區，我們僅提供退貨退款或購物金禮券兩種方式。
退換貨標準
非瑕疵認定範圍
- 色差(我們會盡力保持螢幕圖片與實品顏色一致，但仍以實品為準)
- 金屬輕微氧化(如黃銅)、輕微刮痕或略微不平整
- 微小尺寸誤差，因手工製作無法做到每件完全相同)，1cm內皆屬合理範圍
- 天然寶石之紋路或礦缺(如棉絮,偏光度,輕微黑點..等屬天然寶石正常現象)
- 些微殘膠或貼鑽有細微偏移
保固服務
收到產品後的三個月內，可寄回做免費維修一次（如換線或配件脫落）
來回運費由買家自行負擔。
若產品輕度受損或氧化，請參考保養方式。